POLÍTICA DE COOKIES
PROSPERITAS MED, S.L.P.
Última actualización: junio de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
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El uso de cookies se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (“LSSI-CE”), así como con los criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.
2. RESPONSABLE DEL SITIO WEB
Titular: PROSPERITAS MED, S.L.P.
CIF: B44543353
Domicilio: C/ Dos de Maig 283 Local 1, 08025 Barcelona, España
Correo electrónico: info@sermedclinica.com
Sitio web: https://www.sermedclinica.com/
3. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Estos archivos permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación del usuario, su dispositivo, sus preferencias o su interacción con el sitio web.
Además de cookies, este sitio web puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores online, almacenamiento local, scripts, SDKs u otras herramientas equivalentes que permiten realizar funciones similares.
En esta Política de Cookies, el término “cookies” se utiliza para referirse tanto a cookies propiamente dichas como a tecnologías similares.
4. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES PUEDE UTILIZAR ESTE SITIO WEB?
Este sitio web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
4.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas cookies imprescindibles para permitir la navegación por el sitio web y la utilización de sus funciones básicas. Pueden permitir, entre otras funciones:
● cargar correctamente la página;
● mantener la seguridad del sitio web;
● recordar la configuración básica del usuario;
● gestionar el consentimiento de cookies;
● permitir el funcionamiento de formularios;
● evitar errores técnicos;
● garantizar la estabilidad de la navegación.
Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.
4.2. Cookies de preferencias o personalización
Son aquellas cookies que permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características personalizadas, como el idioma, la configuración regional, el tipo de navegador, la apariencia o preferencias previamente seleccionadas.
Estas cookies pueden requerir consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario.
4.3. Cookies de análisis o medición
Son aquellas cookies que permiten a PROSPERITAS MED, S.L.P. o a terceros analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web. Pueden utilizarse para:
● medir el número de visitas;
● conocer las páginas más visitadas;
● analizar el tiempo de permanencia;
● detectar errores de navegación;
● conocer el origen del tráfico;
● mejorar la estructura y contenidos del sitio web;
● realizar estadísticas de uso;
● medir el rendimiento de campañas.
Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que puedan considerarse exentas conforme a la normativa aplicable y a los criterios vigentes de la autoridad de control.
4.4. Cookies publicitarias
Son aquellas cookies que permiten gestionar de la forma más eficaz posible los espacios publicitarios que, en su caso, puedan aparecer en el sitio web o en plataformas de terceros.
Pueden utilizarse para medir la eficacia de anuncios, limitar la frecuencia con la que se muestra una campaña o conocer la interacción del usuario con contenidos promocionales.
Estas cookies requieren el consentimiento previo del usuario.
4.5. Cookies de publicidad comportamental
Son aquellas cookies que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación.
Estas cookies permiten crear un perfil específico del usuario para mostrar publicidad personalizada en función de sus intereses, navegación o interacción con la web y con plataformas de terceros.
Estas cookies requieren siempre el consentimiento previo del usuario.
4.6. Cookies de redes sociales y plataformas externas
Son aquellas cookies que pueden ser instaladas por plataformas como Instagram, Facebook, WhatsApp, Meta, Google Maps, YouTube u otras herramientas externas cuando el usuario interactúa con contenidos integrados, botones sociales, enlaces, formularios, mapas, vídeos, perfiles corporativos o campañas publicitarias.
Estas plataformas pueden tratar datos del usuario conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies.
5. COOKIES PROPIAS Y COOKIES DE TERCEROS
Según la entidad que las gestione, las cookies pueden ser:
5.1. Cookies propias
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo gestionado por PROSPERITAS MED, S.L.P. o por el propio sitio web, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
5.2. Cookies de terceros
Son aquellas enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio o equipo que no es gestionado directamente por PROSPERITAS MED, S.L.P., sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Este sitio web puede utilizar cookies de terceros pertenecientes, entre otros, a los siguientes proveedores:
● Google;
● Google Analytics;
● Google Ads;
● Google Tag Manager;
● Meta Platforms;
● Facebook;
● Instagram;
● WhatsApp;
● Tilda;
● otros proveedores tecnológicos, analíticos, publicitarios, de alojamiento, formularios, reservas, mapas, vídeos, comunicación o medición que puedan incorporarse al sitio web.
Cada tercero será responsable de sus propias tecnologías y del tratamiento que realice conforme a sus políticas de privacidad y cookies.
6. COOKIES SEGÚN SU PLAZO DE CONSERVACIÓN
Según el tiempo que permanecen activas en el dispositivo del usuario, las cookies pueden ser:
6.1. Cookies de sesión
Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al sitio web. Normalmente desaparecen cuando el usuario cierra el navegador.
6.2. Cookies persistentes
Son aquellas en las que los datos permanecen almacenados en el dispositivo durante un periodo determinado, que puede variar desde unos minutos hasta varios meses o, en determinados casos, años, según la finalidad de la cookie y la configuración del proveedor.
El plazo concreto de conservación de cada cookie deberá indicarse en el panel de configuración de cookies del sitio web, cuando esté disponible.
7. FINALIDADES DE LAS COOKIES UTILIZADAS
Las cookies utilizadas en este sitio web pueden tener las siguientes finalidades:
a) Finalidad técnica: permitir la navegación, funcionamiento, seguridad y carga correcta del sitio web.
b) Finalidad de personalización: recordar preferencias del usuario, idioma, configuración o ajustes seleccionados.
c) Finalidad analítica: medir y analizar la navegación de los usuarios para mejorar el sitio web, detectar errores y conocer el rendimiento de contenidos.
d) Finalidad publicitaria: gestionar campañas, medir anuncios y optimizar acciones promocionales.
e) Finalidad de publicidad comportamental: mostrar publicidad personalizada basada en la navegación, intereses o interacción del usuario.
f) Finalidad de redes sociales: permitir la interacción con perfiles, contenidos o herramientas de Instagram, Facebook, WhatsApp u otras plataformas.
g) Finalidad de seguridad: prevenir usos fraudulentos, abusos, ataques o accesos no autorizados al sitio web.
8. BASE JURÍDICA PARA EL USO DE COOKIES
La base jurídica para el uso de cookies técnicas o estrictamente necesarias es el interés legítimo de PROSPERITAS MED, S.L.P. en garantizar el funcionamiento seguro y correcto del sitio web, así como la prestación del servicio solicitado por el usuario.
La base jurídica para el uso de cookies de análisis, medición, publicidad, publicidad comportamental, redes sociales o tecnologías similares no necesarias es el consentimiento del usuario.
El usuario podrá aceptar, rechazar, configurar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
9. CONSENTIMIENTO DEL USUARIO
Al acceder al sitio web, el usuario verá un banner o panel de configuración de cookies que le permitirá:
● aceptar todas las cookies;
● rechazar todas las cookies no necesarias;
● configurar sus preferencias por categorías;
● obtener más información mediante esta Política de Cookies.
Las cookies no técnicas no se instalarán hasta que el usuario haya prestado su consentimiento mediante una acción afirmativa clara, como pulsar el botón correspondiente.
La opción de aceptar y la opción de rechazar las cookies deberán mostrarse de forma clara, accesible y con un nivel de visibilidad equivalente.
El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web o mediante la configuración de su navegador.
10. CÓMO CONFIGURAR, BLOQUEAR O ELIMINAR COOKIES
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo mediante la configuración del navegador utilizado. A continuación, se indican enlaces orientativos a las páginas de ayuda de los navegadores
más habituales:
Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad del navegador.
Mozilla Firefox: configuración de privacidad y cookies del navegador.
Safari: configuración de privacidad y cookies del navegador.
Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.
Opera: configuración de privacidad y cookies del navegador.
El usuario debe tener en cuenta que bloquear o eliminar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento correcto del sitio web o limitar algunas funcionalidades.
11. COOKIES DE GOOGLE
Este sitio web puede utilizar herramientas de Google, como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager u otras soluciones similares.
Estas herramientas pueden utilizar cookies o identificadores para analizar la navegación, medir visitas, conocer el rendimiento del sitio web, optimizar campañas y, en su caso, mostrar publicidad personalizada.
Google puede tratar datos como la dirección IP, identificadores online, información del dispositivo, navegador, páginas visitadas, eventos de navegación o interacción con anuncios.
El uso de cookies de Google Analytics, Google Ads u otras herramientas no estrictamente necesarias estará sujeto al consentimiento previo del usuario.
12. COOKIES DE META, FACEBOOK E INSTAGRAM
Este sitio web puede utilizar herramientas de Meta Platforms, incluyendo Facebook, Instagram, Meta Pixel, Meta Business Suite u otras soluciones relacionadas. Estas herramientas pueden permitir:
● medir campañas publicitarias;
● analizar conversiones;
● conocer interacciones con anuncios;
● crear audiencias;
● mostrar publicidad relacionada con los servicios de la clínica;
● vincular interacciones del usuario con perfiles de Instagram o Facebook.
Meta puede tratar datos como identificadores online, dirección IP, información del dispositivo, navegador, eventos de navegación, páginas visitadas, interacción con anuncios o perfiles sociales, conforme a sus propias políticas.
El uso de cookies, píxeles o tecnologías de Meta no estrictamente necesarias requerirá el consentimiento previo del usuario.
13. COOKIES DE TILDA
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Tilda puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio web y, en su caso, cookies relacionadas con formularios, rendimiento, estadísticas, seguridad, carga de contenidos o integración con herramientas externas.
Cuando Tilda o herramientas integradas en Tilda utilicen cookies no técnicas, estas estarán sujetas al consentimiento previo del usuario.
14. COOKIES DE WHATSAPP Y OTROS CANALES DE COMUNICACIÓN
El sitio web puede incluir enlaces, botones o integraciones con WhatsApp u otros canales de comunicación para facilitar el contacto con PROSPERITAS MED, S.L.P.
Cuando el usuario interactúe con estos botones o enlaces, puede ser redirigido a plataformas externas que aplicarán sus propias condiciones, políticas de privacidad y cookies.
PROSPERITAS MED, S.L.P. no controla directamente las cookies instaladas por plataformas externas una vez que el usuario abandona el sitio web.
15. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores de cookies o tecnologías similares pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En particular, proveedores como Google, Meta, Instagram, Facebook, WhatsApp, Tilda u otros terceros tecnológicos pueden realizar transferencias internacionales de datos conforme a sus propias políticas, garantías contractuales, cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otros mecanismos previstos por la normativa aplicable.
El usuario puede obtener más información sobre estos tratamientos consultando las políticas de privacidad y cookies de cada proveedor.
16. RELACIÓN CON LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se regirá también por la Política de Privacidad de PROSPERITAS MED, S.L.P. El usuario puede consultar la Política de Privacidad para obtener información adicional sobre:
● responsable del tratamiento;
● categorías de datos tratados;
● finalidades;
● bases jurídicas;
● destinatarios;
● plazos de conservación;
● derechos del usuario;
● reclamaciones ante la autoridad de control.
17. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a: info@sermedclinica.com
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
18. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES
PROSPERITAS MED, S.L.P. podrá modificar la presente Política de Cookies cuando se produzcan cambios en la normativa aplicable, criterios de la Agencia Española de Protección de Datos, herramientas utilizadas, proveedores tecnológicos, configuración del sitio web o finalidades del tratamiento.
La versión actualizada estará disponible en todo momento en el sitio web.
19. RECOMENDACIÓN SOBRE EL PANEL DE COOKIES
Para cumplir correctamente con la normativa aplicable, el sitio web deberá incorporar un panel de configuración de cookies que permita al usuario aceptar, rechazar o configurar las cookies por categorías antes de que se instalen cookies no necesarias. El panel debería incluir, al menos, las siguientes opciones:
● Aceptar todas;
● Rechazar todas las no necesarias;
● Configurar cookies;
● Guardar configuración.
Asimismo, deberá facilitar información clara sobre las cookies utilizadas, su titularidad, finalidad, duración y tipo.